A inteligência intelectual, caracterizada pelo quociente de inteligência (QI), não é mais considerada o principal fator para o sucesso de uma pessoa. O inteligência emocional, popularizado há alguns anos pelo psicólogo americano Daniel Goleman, seria mais importante. Mas o que queremos dizer com “inteligência emocional”? Por que isso tem uma influência maior do que o QI em nossa vida? Como desenvolver? Todas as respostas você encontrará abaixo. Continue lendo.
Inteligência emocional: do que estamos falando?
O conceito de inteligência emocional foi proposto pela primeira vez em 1990 por psicólogos Peter Salovey Y John Mayer. Mas foi o psicólogo americano Daniel Goleman quem o popularizou em 1995 com seu best-seller “Inteligência Emocional”. É caracterizado pela capacidade de compreender e controlar suas emoções, mas também as dos outros. Por Daniel Goleman, a inteligência emocional é expressa por meio de cinco habilidades:
- Autoconsciência: esteja ciente de seus sentimentos e use seus instintos tanto quanto possível ao tomar decisões. Para isso, é importante conhecer-se e ter confiança em si mesmo.
- Auto-controle: saber gerir as suas emoções para que não interfiram negativamente nas nossas vidas, oprimindo-nos.
- Motivação– Nunca perca de vista os seus desejos e ambições de ter sempre objetivos, mesmo em caso de decepções, imprevistos, contratempos ou frustrações.
- Empatia: saber receber e compreender os sentimentos dos outros, podendo colocar-se no lugar do outro.
- Habilidades humanas e capacidade de se relacionar com os outros– Interaja com outras pessoas sem veemência e use suas habilidades para transmitir ideias com fluência, resolver situações de conflito e cooperar.
Quando dominamos (mais ou menos bem) esses cinco elementos, demonstramos inteligência humana e social.
Por que a inteligência emocional é mais importante do que o QI?
“Ninguém pode dizer hoje em que medida a inteligência emocional inclui no curso variável da vida entre as pessoas. Mas os dados disponíveis sugerem que sua influência pode ser tão importante ou até maior que a do QI ”, explica Daniel Goleman em seu livro Inteligência emocional.
Segundo ele, o QI seria responsável pelo sucesso de um indivíduo, apenas até 20%. O resto deve ser atribuído à inteligência emocional? É difícil dizer porque, ao contrário do QI, a inteligência emocional é um novo conceito sobre o qual temos pouca perspectiva. No entanto, pessoas que sabem como controlar seus sentimentos e os dos outros, e os usam com sabedoria, demonstraram se beneficiar na vida, tenham ou não um QI alto.
Essa inteligência emocional desempenha um papel importante em todas as áreas da vida.: trabalho, parceiro, família … Se não for desenvolvido, pode até prejudicar a nossa inteligência intelectual. “Pessoas que não conseguem controlar sua vida emocional vivenciam conflitos internos que sabotam sua capacidade de se concentrar e pensar com clareza”, diz ele. Daniel Goleman.
Outro ponto importante é que a inteligência emocional evolui ao longo da vida. Esse não é o caso do QI, que se estabilizaria por volta dos 20 anos. Na verdade, embora algumas habilidades emocionais sejam inatas, outras são aprendidas por meio da experiência. Você pode melhorar sua inteligência emocional, se quiser. Isso implica no desejo de se conhecer melhor e de conhecer melhor as pessoas ao seu redor.
Como desenvolver a inteligência emocional?
O desenvolvimento da inteligência emocional requer treinamento, já que mudar nosso comportamento não pode ser feito da noite para o dia. Todos nós temos habilidades emocionais, mas podem ser afetados por maus hábitos. Eles devem ser abandonados para serem substituídos por novos reflexos que dêem lugar de destaque à inteligência emocional. Por exemplo, a irritabilidade, que resulta em reclamar e ficar com raiva, é uma barreira para ouvir os outros, uma habilidade emocional muito importante na vida.
Mas então, quanto tempo leva para uma pessoa dominar uma habilidade emocional? “Isso depende de vários fatores. Quanto mais complexas as habilidades, mais tempo leva para adquirir “, reconhece. Daniel Goleman. Por isto é essencial sempre trabalhar em suas habilidades emocionais, independientemente del entorno en el que te encuentres: en el trabajo, en familia, en pareja, con amigos… Cuando, personalmente, ves los beneficios de la inteligencia emocional en tu propio entorno profesional, sólo se puede querer aplicarla en todos los ámbitos de a vida.
Qualquer relacionamento é uma oportunidade para pratique suas habilidades emocionais e melhore-as ao mesmo tempo. Cercar-se de pessoas com forte inteligência emocional também é uma boa maneira de seguir nessa direção, pois aprendemos com os outros. Se estivermos lidando com uma pessoa que não é emocionalmente inteligente, em vez de jogar seu jogo, é melhor fazê-la entender o que ela ganharia se fosse mais empática e controlasse suas emoções. A inteligência emocional traz muitos benefícios, dos quais falaremos a seguir.
Os benefícios da inteligência emocional
A inteligência emocional permite:
- Melhore a produtividade da empresa. Promove a criatividade, a escuta e a cooperação, qualidades que tornam os colaboradores mais eficientes e, portanto, mais produtivos.
- Capacidade de adaptar-se a todas as situações. Nossas habilidades emocionais são de grande ajuda em situações difíceis. Eles nos ajudam a tomar boas decisões e não reagir sob a influência de emoções.
- Transmitir ideias sem problemasslogans. Saber ouvir, ou seja, levar em consideração os pontos de vista e as emoções dos outros, é um grande trunfo. Isso permite que você seja ouvido e compreendido quando quiser transmitir suas idéias, desde que o faça sem veemência.
