UMA apelo à ação (CTA) É um elemento interativo com o objetivo de motivar o usuário a realizar uma ação específica a partir de sua mensagem (compra, contato, assinatura, download, etc.). O comerciante da web usa apelo à ação tanto em sites quanto em campanhas de e-mail para aumentar o ROI.
Tabela de Conteúdos
Por que você precisa de uma chamada à ação?
Tanto os sites quanto os e-mails se beneficiam de um apelo à ação adequado (em italiano) para impressionar e motivar os usuários. Não importa o quão bom seja o seu produto ou serviço, ele não criará demanda por conta própria. Use um apelo à ação eficaz, na forma de um botão, banner, janela pop-up ou outra coisa.
A ideia principal é converter usuários em clientes e gerar mais tráfego. Você precisa de CTAs para converter o tráfego do seu site em clientes e aumentar sua receita com campanhas de marketing por e-mail. A ideia é motivar os usuários a clicar e usar sua oferta comercial. Deve ser atraente para motivar o público-alvo.
Como criar um apelo à ação eficaz
- Escolha um produto ou serviço para promover
- Estabeleça metas
- Decida que tipo de apelo à ação usar
- Decida onde colocar seu CTA
Não subestime o poder de um apelo à ação bem preparado para aumentar a rentabilidade da sua empresa. A Escola de Marketing na Internet de Delhi compartilhou estatísticas valiosas sobre a eficácia do apelo à ação , onde você pode descobrir que 70% das pequenas empresas sentem falta de um poderoso apelo à ação e que frases de chamariz personalizadas convertem 42% mais visitantes em leads do que frases de chamariz genéricas.
Imagine pegar seu usuário pela mão e guiá-lo durante o processo de compra. Aqui está um breve guia para criar um poderoso apelo à ação Ele passou para Ele passou:
- Escolha um produto ou serviço para promover. Algumas pessoas tentam aplicar o mesmo CTA a diferentes produtos ou serviços. A orientação correta do público é essencial. e desenvolver uma abordagem diversificada para diferentes páginas de destino. o Call to Action eles não são adequados para todas as soluções. Se você vende produtos diferentes, crie frases de chamariz diferentes para cada página de destino. Desta forma, você poderá abordar corretamente cada cliente.
- Estabeleça metas. Pense nas principais metas de negócios que você gostaria de cumprir com sua frase de chamariz e crie uma lista para priorizar. Por exemplo, se você deseja estabelecer uma relação comercial, pode ser uma boa ideia usar algo como ” Envie-me informações “Os botões de download funcionam bem para geração de leads porque oferecem um incentivo aos usuários.
- Decida o tipo de apelo à ação. Os tipos mais comuns de frases de chamariz são botões de compra, formulários de coleta de informações, registros de inscrição, botões de compartilhamento social, ajuda e palavras específicas como ” ler mais “ou” Tente agora “A escolha depende da página a ser colocada e do estágio do ciclo de vida do cliente: um novo usuário, por exemplo, precisa de mais informações sobre sua marca antes de comprar.
- Decida onde colocar seu CTA. A localização da sua frase de chamariz determina a quantidade de tráfego que você recebe. As melhores posições para frases de chamariz em um site incluem iniciar uma página da Web, após uma postagem no blog, em um e-mail, em uma página de boas-vindas da Web e na barra lateral. Novamente, o ideal é testar qual posição obtém mais conversões. Teste as frases de chamariz para cada uma dessas posições e observe atentamente sua análise.
Como criar uma frase de chamariz
Então agora que você sabe apelos à ação são a chave para transformar seus usuários em clientes, vamos dar uma olhada em algumas ideias para escrever um. Desde o apelos à ação são um componente-chave de sua estratégia de marketing de conteúdo, certifique-se de olhar seu outro conteúdo para entender que tipo de informação é importante para seus usuários. A escolha das palavras depende da indústria e do público-alvo, portanto, entender o que interessa aos seus usuários é a primeira etapa.
Devido a várias preferências, dados demográficos, culturas, idades e outros fatores, pessoas diferentes percebem palavras diferentes de maneiras únicas. Primeiro, tente todas as palavras e ideias listadas abaixo até que os testes A / B mostrem qual delas funciona melhor.
- Comece agora – CTA comum, não perca mais tempo – vamos começar a viagem;
- Cadastre-se gratuitamente – Obtenha alguns benefícios diretamente do processo de registro;
- Crie a sua conta aqui : pelo menos, essa pessoa se tornará seu usuário, se não um cliente;
- Veja demo : as pessoas sempre gostam de ter um exemplo para ver ou experimentar;
- Contate-Nos – Diga a seus usuários que eles podem obter suporte diretamente de você;
- Tem mais informações – Permitir que os usuários pesquisem os detalhes, se desejarem;
- Mostre agora – novamente, não há razão para esperar – tome medidas e não adie o processo de compra;
- Pesquise ou descubra– Essas palavras funcionam perfeitamente para títulos e cabeçalhos;
- Ganhe X% de desconto– Mostre o quanto eles podem economizar com o seu serviço;
- Adicionar ao Carrinho– permite que os usuários continuem comprando sem medo de perder informações importantes, como itens selecionados;
- Planeje ou reserve algo – Avisar aos usuários que o tempo é limitado e que devem escolher logo;
- Novo X : Informe-os de que podem ser os primeiros a experimentar algo novo;
- Check-in : parece menos intrusivo do que ” comprar agora “ou” pagar “
Lembre-se de que uma frase de chamariz atraente terá impacto sobre seus usuários. Pense em outras palavras e frases, mas certifique-se de que sejam relevantes para sua oferta e seu público.
Práticas recomendadas e dicas para criar um botão CTA perfeito
- Foco na recompensa
- Mantenha simples
- Enfatize que é grátis
- Personalize suas mensagens
- Deixe os clientes escolherem
- Brinque com cores e espaçamento
- Digite sua mensagem na metade superior da página
- Ofereça aos usuários um teste ou demonstração primeiro
- Use um design original e enfatize a simplicidade do produto.
- Seja curto e claro
- Destaque os recursos básicos
- Adicione um formulário de inscrição rápido
Um botão de call to action é um elemento interativo da interface do usuário que motiva os usuários a se tornarem novos clientes. Esses botões são um dos tipos de call-to-action mais poderosos e populares, portanto, aprender como criar um botão excelente o beneficiará muito.
Concentre-se na recompensa em sua frase de chamariz
Para garantir uma experiência gratificante para seus clientes, mostre a eles o valor de sua oferta com uma frase de chamariz apropriada. As pessoas odeiam esperar, então saliente que elas podem conseguir algo instantaneamente clicando em sua frase de chamariz.
Recompense os usuários pela ação. Kylie Cosmetics, por exemplo, sempre adiciona a palavra ” agora “aos seus banners e botões de CTA para enfatizar que um usuário pode iniciar o treinamento imediatamente.
Faça uma frase de chamariz simples
Não tente reinventar a roda ao criar um CTA. Textos longos não são bonitos em um botão, e todas as frases populares que motivam as pessoas a agirem são superexploradas. Às vezes, você só precisa inserir algo como ” Comprar “ou” Download “porque, em última análise, você precisa explicar os detalhes no restante do seu conteúdo.
O Serpstat fornece aos usuários uma descrição detalhada de seu produto e os convida não apenas a começar a usá-lo, mas também a solicitar uma demonstração ou mais informações.
Enfatize que é grátis
Digamos que seu serviço tenha alguns brindes para oferecer ou experimentar antes de pagar por todos os recursos. Mesmo que o seu serviço não seja totalmente gratuito, você deve mencionar que os usuários podem desfrutar de um teste gratuito para ver se a qualidade do produto é adequada para eles.
Anota gramaticalmente que os usuários podem adicionar seu aplicativo ao Chrome gratuitamente.
Personalize suas mensagens de apelo à ação
Adicione o nome do destinatário ao início da mensagem. Ele mostrará sua abordagem personalizada – todo mundo gosta de se sentir especial.
A Design Hill, por exemplo, observa que cria e personaliza roupas para você.
Existe outra maneira de fazer seus clientes se sentirem especiais. Suponha que você queira lançar um novo produto ou atualizar um serviço existente adicionando alguns recursos interessantes.
Faça o que a Samsung faz: convide assinantes para reservar seu produto e se tornar um dos primeiros proprietários sortudos. As pessoas adoram ofertas exclusivas.
Deixe os clientes escolherem
Jogos com muitas opções que permitem que você personalize seu personagem têm mais sucesso do que outros jogos. Porque? As pessoas gostam de ter opções e torná-las. Eles ficam entediados quando há apenas uma opção.
Dê uma olhada na Apple com seus MacBooks: ela gentilmente pede aos usuários que especifiquem o tamanho de seus laptops preferidos, o que mostra que existe uma solução para todos e quem decide é o cliente.